3. Intégration des pratiques UX dans les processus de conception

Mesure la manière dont les méthodologies UX sont intégrées et appliquées dans le cycle de développement des produits et services.

Utilisation de méthodes UX dans l'organisation

	Nous n’utilisons aucune Méthodes UX.	Nous utilisons quelques méthodes UX de manière sporadique.	Nous employons des méthodes UX de manière ponctuelle dans certains projets.	Nous intégrons des méthodes UX dans de nombreux projets.	Nous utilisons systématiquement des méthodes UX dans tous nos projets.
Actuel	Nous n’utilisons aucune Méthodes UX.	Nous utilisons quelques méthodes UX de manière sporadique.	Nous employons des méthodes UX de manière ponctuelle dans certains projets.	Nous intégrons des méthodes UX dans de nombreux projets.	Nous utilisons systématiquement des méthodes UX dans tous nos projets.

Articulation des pratiques UX avec les processus existants

	Nous ne mettons pas en œuvre de pratiques UX. Elles ne font pas partie de nos processus.	L’UX est appliqué de manière occasionnelle, sans alignement avec nos processus.	Certaines pratiques UX sont intégrées dans nos processus, mais leur application varie selon les projets et les équipes.	L’UX est intégré dans nos processus clés et appliqué de manière uniforme à travers l’organisation	L’UX est structuré, optimisé et totalement intégré à nos processus.
Actuel	Nous ne mettons pas en œuvre de pratiques UX. Elles ne font pas partie de nos processus.	L’UX est appliqué de manière occasionnelle, sans alignement avec nos processus.	Certaines pratiques UX sont intégrées dans nos processus, mais leur application varie selon les projets et les équipes.	L’UX est intégré dans nos processus clés et appliqué de manière uniforme à travers l’organisation	L’UX est structuré, optimisé et totalement intégré à nos processus.

Collaboration inter disciplinaire

	Nous ne disposons d’aucune compétences UX dans notre entreprise. Il n’existe donc aucune collaboration entre les équipes UX et les autres départements	Nous collaborons ponctuellement avec d'autres départements (ex. mécanique, SAV). Ces échanges sont rares et non formalisés.	L'équipe UX collaborent régulièrement avec certains départements, mais ces interactions restent limitées à des phases spécifiques du projet.	Nous avons instauré des processus de collaboration bien définis entre l'UX et les autres départements. Des workshops et réunions de co-création sont organisés régulièrement.	La collaboration interdisciplinaire est pleinement intégrée à nos pratiques. Nos équipes UX et les autres départements travaillent en synergie tout au long du cycle de vie du produit.
Actuel	Nous ne disposons d’aucune compétences UX dans notre entreprise. Il n’existe donc aucune collaboration entre les équipes UX et les autres départements	Nous collaborons ponctuellement avec d'autres départements (ex. mécanique, SAV). Ces échanges sont rares et non formalisés.	L'équipe UX collaborent régulièrement avec certains départements, mais ces interactions restent limitées à des phases spécifiques du projet.	Nous avons instauré des processus de collaboration bien définis entre l'UX et les autres départements. Des workshops et réunions de co-création sont organisés régulièrement.	La collaboration interdisciplinaire est pleinement intégrée à nos pratiques. Nos équipes UX et les autres départements travaillent en synergie tout au long du cycle de vie du produit.

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